Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei CrazyPot Casino — dem leuchtend-neonigen Jackpot-Ziel, wo spannendes Spielen auf transparente, spielerfreundliche Regeln trifft. Vor der Kontoregistrierung oder dem Beanspruchung einer Aktion müssen alle Spieler die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig lesen und akzeptieren. Diese Bedingungen regeln das Verhältnis zwischen CrazyPot Casino und seinen registrierten Spielern und gelten für alle Dienstleistungen auf crazypot.net.


1. Allgemeine Bestimmungen

Durch den Zugang zu CrazyPot Casino und die Erstellung eines Spielerkontos bestätigen Sie, dass:

  • Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder das in Ihrer Gerichtsbarkeit geltende Mindestalter für Glücksspiel erfüllen, je nachdem welches höher ist.
  • Sie von einem Gebiet aus auf die Website zugreifen, in dem Online-Glücksspiel nach Gesetz zulässig ist.
  • Sie nicht in einer der in Abschnitt 4 aufgeführten eingeschränkten Gerichtsbarkeiten ansässig sind.
  • Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer Gesamtheit gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
  • Sie in eigenem Namen handeln und nicht als Vertreter eines Dritten.

CrazyPot Casino behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren, zu ändern oder zu ergänzen. Spieler werden über wesentliche Änderungen per E-Mail oder Website-Benachrichtigung informiert. Die weitere Nutzung der Plattform nach einer Änderung gilt als Akzeptanz der überarbeiteten Bedingungen.


2. Kontoregistrierung

Um an Echtgeldspiele teilzunehmen, müssen Spieler ein verifizierten Konto erstellen. Die folgenden Regeln gelten:

  • Jeder Spieler darf nur ein Konto führen. Doppelte Konten werden ohne Vorankündigung gesperrt.
  • Alle Registrierungsinformationen müssen zu jeder Zeit korrekt, vollständig und aktuell sein.
  • CrazyPot Casino kann jederzeit Identitätsverifizierungsdokumente (KYC) anfordern, auch vor der Bearbeitung von Auszahlungen.
  • Konten, die falsche oder irreführende Informationen enthalten, können endgültig geschlossen werden und Geldmittel können eingezogen werden.

Erforderliche Verifizierungsdokumente

DokumenttypZweck
Behördlich ausgestellter FotoausweisAlters- und Identitätsverifikation
Adressnachweis (Nebenkosten­rechnung, Bankkontoauszug)Adressbestätigung
ZahlungsmittelverifizierungBetrugsprävention
Bestätigung der GeeldherkunftBehördliche Compliance

Die Verifizierung wird normalerweise innerhalb von 48 Stunden abgeschlossen. Während dieser Zeit können Auszahlungen bis zur Genehmigung zurückgehalten werden.


3. Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen

  • Der Mindesteinsatz beträgt €10, sofern nicht anders für eine bestimmte Zahlungsmethode angegeben.
  • Einzahlungen werden in Echtzeit bearbeitet und in den meisten Fällen sofort gutgeschrieben.
  • CrazyPot Casino erhebt keine Gebühren für Einzahlungen, obwohl Drittanbieter ihre eigenen Gebühren erheben können.

Auszahlungen

  • Der Mindestbetrag für Auszahlungen beträgt €20.
  • Auszahlungsanträge werden an Geschäftstagen innerhalb von 24 Stunden überprüft.
  • Geldmittel werden nach Möglichkeit über die gleiche Zahlungsmethode überwiesen wie die Einzahlung.
  • Spieler müssen die vollständige KYC-Verifizierung abschließen, bevor eine Auszahlung genehmigt wird.
  • CrazyPot Casino kann Auszahlungslimits basierend auf Kontostand und VIP-Status festlegen.

Auszahlungsbearbeitungszeiten

MethodeGeschätzte Bearbeitungszeit
E-Wallets (Skrill, Neteller)0–24 Stunden
Kredit-/Debitkarten3–5 Geschäftstage
Banküberweisung5–7 Geschäftstage
Kryptowährung1–24 Stunden

4. Eingeschränkte Gerichtsbarkeiten

CrazyPot Casino akzeptiert keine Spieler aus den folgenden Gebieten, unter anderem:

  • Vereinigte Staaten von Amerika
  • Vereinigtes Königreich
  • Australien
  • Frankreich und französische Territorien
  • Niederlande
  • Spanien
  • Italien
  • Dänemark

Diese Liste kann sich gemäß geltenden Lizenzanforderungen und behördlichen Entwicklungen ändern. Es obliegt allein dem Spieler, lokale Gesetze vor der Registrierung zu überprüfen.


5. Bonusbedingungen und Umsatzanforderungen

Alle von CrazyPot Casino angebotenen Boni — einschließlich des First Deposit Bonus bis zu €1.000 + 15 Freispiele — unterliegen den folgenden Standardbedingungen, sofern auf der Seite einer bestimmten Aktion nicht anders angegeben:

  • Boni stehen nur neuen, verifizierten Spielern zur Verfügung, sofern nicht explizit anders angegeben.
  • Die Standard-Umsatzanforderung ist das 35-fache des Bonusbetrags, bevor Gewinne aus Bonusmitteln abgezogen werden können.
  • Gewinne aus Freispielen unterliegen einem 25-fachen Umsatz.
  • Bonusmittel müssen innerhalb von 21 Tagen nach Gutschrift umgesetzt werden, sonst verfallen sie automatisch.
  • Nicht alle Spiele tragen gleichmäßig zu Umsatzanforderungen bei:

Spielbeitrag zu Umsatzanforderungen

SpieltypUmsatzbeitrag
Video-Spielautomaten100 %
Klassische Spielautomaten100 %
Live Casino (Roulette, Blackjack)10 %
Tischspiele (Poker, Baccarat)10 %
Rubbelkarten50 %
Virtual Sports50 %
Progressive Jackpots0 %
  • Der maximale zulässige Einsatz während des Spiels mit aktiven Bonusmitteln beträgt €5 pro Spin/Runde.
  • CrazyPot Casino behält sich das Recht vor, Boni und damit verbundene Gewinne zu stornieren, wenn Missbrauch des Bonussystems erkannt wird.

6. Verantwortungsvolles Spielen

CrazyPot Casino setzt sich für die Förderung verantwortungsvoller Spielpraktiken ein. Folgende Hilfsmittel stehen allen Spielern zur Verfügung:

  • Einzahlungslimits — Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungsgrenzen fest.
  • Verlustlimits — Beschränken Sie Gesamtverluste über einen definierten Zeitraum.
  • Sitzungszeit-Limits — Begrenzen Sie die Dauer von aktiven Spielsitzungen.
  • Realitätschecks — Erhalten Sie Erinnerungen, wie lange Sie bereits spielen.
  • Selbstausschluss — Sperren Sie Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft.
  • Abkühlungsperioden — Machen Sie eine Pause von 24 Stunden bis 6 Wochen.

Spieler, die vermuten, dass sie ein Glücksspielproblem haben könnten, werden aufgefordert, den Support zu kontaktieren und Anleitungen von Organisationen wie BeGambleAware, GamCare oder Gamblers Anonymous zu suchen.

CrazyPot Casino nutzt Altersverifizierungstools, um den Zugriff durch Minderjährige zu verhindern. Konten, die von oder für Minderjährige betrieben werden, werden sofort geschlossen und alle Geldmittel nach Untersuchung zurückerstattet.


7. Verbotene Aktivitäten

Die folgenden Aktivitäten sind bei CrazyPot Casino streng untersagt und können zu Kontosperrung oder permanenter Schließung führen:

  • Eröffnung oder Betrieb von mehr als einem Konto.
  • Angabe falscher Identitäts- oder Zahlungsinformationen.
  • Kollusion mit anderen Spielern, um einen unfairen Vorteil zu erlangen.
  • Verwendung von automatisierter Software, Bots oder künstlicher Intelligenz während des Spiels.
  • Ausnutzung von Softwarefehlern, Fehlern oder Systemschwachstellen.
  • Durchführung von Rückbuchungen oder betrügerischen Zahlungsstreitigkeiten.
  • Versuch, das Bonussystem durch koordinierte Wetten oder andere Methoden auszunutzen.

In allen Fällen, in denen verbotene Aktivität bestätigt wird, behält sich CrazyPot Casino das Recht vor, Gewinne einzuziehen und das Konto ohne vorherige Benachrichtigung zu schließen.


8. Datenschutz und Datenschutz

CrazyPot Casino erfasst und verarbeitet Spielerdaten in Übereinstimmung mit geltenden Datenschutzbestimmungen. Daten werden erfasst für:

  • Kontoregistrierung und -verwaltung
  • Identitätsverifizierung und Betrugsbekämpfungsmaßnahmen
  • Zahlungsverarbeitung
  • Marketingkommunikation (sofern Zustimmung erteilt wurde)
  • Behördliche Compliance und Berichterstattung

Spieler können Zugang zu ihren persönlichen Daten anfordern oder deren Löschung verlangen (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsanforderungen), indem sie das Support-Team kontaktieren. Vollständige Details finden Sie in der auf der Website verfügbaren Datenschutzrichtlinie.


9. Geistiges Eigentum

Aller Inhalt auf crazypot.net — einschließlich Logos, Grafiken, Software, Spielinhalte und Text — ist das geistige Eigentum von CrazyPot Casino oder seinen lizenzierten Anbietern. Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung solcher Inhalte ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.


10. Haftungsbeschränkung

CrazyPot Casino haftet nicht für:

  • Verluste, die sich aus technischen Fehlern oder Serviceunterbrechungen jenseits ihrer angemessenen Kontrolle ergeben.
  • Fehler in Spielen, die von Drittanbieter-Spielanbietern verursacht werden.
  • Finanzielle Verluste, die sich aus der Nichterfüllung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch einen Spieler ergeben.
  • Indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung der Plattform ergeben.

Bei allen Streitigkeiten ist die Entscheidung der CrazyPot-Casino-Leitung endgültig, sofern nicht anders von der zuständigen Lizenzierungsbehörde vorgesehen.


11. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Gerichtsbarkeit, in der CrazyPot Casino lizenziert ist. Alle Streitigkeiten, die nicht durch interne Kanäle gelöst werden können, können an die in der Lizenzvereinbarung des Casinos angegebene Regulierungsbehörde eskaliert werden.


12. Kontakt und Support

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Spieler das CrazyPot Casino Support-Team kontaktieren über:

Alle Anfragen werden innerhalb von 24 Geschäftsstunden beantwortet.


Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle bei CrazyPot Casino registrierten Spieler und ersetzen alle vorherigen Versionen. Spieler werden ermutigt, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.